Política de Privacidad
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Los datos que recopilamos sobre usted
Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluyen datos cuya identidad se ha eliminado (datos anónimos).
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales legalmente, ya que no revelarán su identidad, ni directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus datos personales de forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad. No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye información sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales. Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no los proporcione cuando se le soliciten, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o que intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle productos o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que nos ha prestado, pero se lo notificaremos si esto ocurre.
¿Cómo se recopilan sus datos personales?
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:
– Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando:
– realiza un pedido a través de nuestro sitio web o compra nuestros productos o servicios por cualquier otro medio;
– nos contrata para el suministro de flores para su boda u otro evento;
– crea una cuenta en nuestro sitio web;
– se suscribe a nuestro servicio o publicaciones (incluido nuestro boletín informativo);
– solicita que le enviemos material de marketing;
– participa en un concurso, promoción o encuesta; o
– nos da su opinión o se pone en contacto con nosotros.
– Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
– Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas, como se indica a continuación:
– Datos técnicos de proveedores de análisis como Google
– Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega con sede en EE. UU.
Fines para los que utilizaremos sus datos personales
A continuación, presentamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para ello. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos, cuando corresponda.
Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales con más de una base legal, dependiendo del fin específico para el que los utilicemos. Contáctenos si necesita más información sobre la base legal específica en la que nos basamos para tratar sus datos personales, cuando se hayan establecido más de una base legal en la tabla a continuación.
Marketing
Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a ciertos usos de sus datos personales, especialmente en relación con el marketing y la publicidad. Recibirá comunicaciones de marketing nuestras (incluido nuestro boletín informativo) si nos ha solicitado información y no ha optado por no recibirlas. Obtendremos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing. Puede solicitarnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de cancelación de suscripción que encontrará en cualquier mensaje de marketing que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento.
Cambio de finalidad
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de informes. Podremos conservar sus datos personales durante un periodo más largo en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio en relación con nuestra relación con usted.
Para determinar el periodo de conservación adecuado de sus datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de estos, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos lograr dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.
En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte la sección 9 (Sus derechos legales) para obtener más información. En algunas circunstancias, mantendremos en anonimato sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Saludos cordiales,
HCF
